[VÍDEO] Ricard Alfaro al Foro Aedipe Catalunya 2017

[VÍDEO] Ricard Alfaro al Foro Aedipe Catalunya 2017

 

Ricardo Alfaro ens va explicar com l’adaptació s’ha de produir en la pròpia cultura de l’empresa i s’ha de basar en les persones com a pilar fonamental.

 

• En la societat actual, la transformació digital és un camí innegociable i cal centrar-se més en el viatge que en la destinació.

• Transformació Digital és reordenar processos amb la tecnologia per millorar l’experiència de client, però posant les persones primer.

• Quan vols abordar la gestió del canvi t’adones que el repte està en canviar la cultura de l’organització.

 

No vas poder assistir a la Jornada? Vols recordar alguns dels moments més destacats de la ponència?

Ricard Alfaro: Com afrontar la transformació digital des de la direcció de persones

Informa'tInforma't

 

 

Vols veure la resta d’intervencions del Foro Aedipe Catalunya 2017

 

 

 

FORO AEDIPE CATALUNYA 2017. EL LÍDER TRANSFORMADOR
Com afrontar la transformació digital des de la direcció de persones (Ricard Alfaro)

Presentació en format pdf

 

Ricard Alfaro, subdirector general d’ASEPEYO i vicepresident de l’Associació Catalana de Direcció de Recursos Humans -Aedipe Catalunya-, ha afirmat que cal fer alguna cosa diferent, que la gestió del canvi és complicada, però que hem de fer servir com a palanques del canvi a la tecnologia, els processos i a les persones. Hi ha d’haver un canvi de mentalitat en les empreses que porti a una cultura i lideratge digital, així com a la digitalització dels llocs de treball. Aquest lideratge digital parlarà en femení. El canvi digital que ve és exponencial i està provocat per negocis disruptius com Facebook, Amazon o Google.

Ricard va presentar un itinerari de set passos a seguir en el camí cap a la transformació digital de l’empresa:

1. Definir la missió Empresarial, no importa què, ni qui, el que importa realment és el perquè es fa.

2. Identificar les palanques de canvi que anem a accionar, la tecnologia, els processos i les dades, així com a persones i la cultura d’empresa.

3. Establir un mapa de ruta propi, adaptat al teu propi ecosistema d’empresa i a les teves relacions amb clients i usuaris.

4. Adoptar una metodologia que tingui en compte als clients, sigui àgil i innovadora, que permeti escalar ràpidament i estableixi rols en els equips de projecte.

5. Gestionar el canvi, desenvolupant una cultura digital, un lideratge digital i la digitalització dels llocs de treball.

6. Modelar la governança, com s’organitzarà financerament l’empresa per fer front als canvis.

7. Comunicar els canvis sense por, la comunicació interna i externa de l’empresa digital ha de ser en directe.

També ens va comentar que, segons Gartner, el 2018 hi haurà més de 3 milions de treballadors supervisats per Caps Robots i que al tren de la digitalització hi ha locomotores “Changemakers” i vagons “innomakers”.

Finalment va explicar com Asepeyo en només 1 any i 8 mesos ha fet un salt qualitatiu en la transformació digital de l’empresa, aplicat la tecnologia per millorar la comunicació amb els seus clients i treballadors, a través de la implantació de connexions WiFi per als seus clients i el desenvolupament d’aplicacions mòbils d’ús intern i extern que agiliten els processos de negoci i han suposat un canvi en la forma d’actuar de les persones i un canvi en la cultura de l’empresa.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Compartir a:

Deixar comentari

*