Aula Comunicació interna per el canvi organitzacional. 09/10/2023

Aula Comunicació interna per el canvi organitzacional. 09/10/2023

 

Aedipe Catalunya, en col·laboració amb Both. People & Comms, convoca una nova formació per abordar com la comunicació interna ens pot ajudar en els processos de canvi en que es veuen immerses les empreses.

 

En el competitiu món empresarial actual, la capacitat de liderar i gestionar canvis organitzacionals efectivament és essencial per a l’èxit de qualsevol empresa. En aquest sentit, la comunicació interna juga un paper crucial.

 

 

Data i horaris: Dilluns, 9 d’octubre de 9.00 a 18.00 h.
Espai: Hotel Evenia Rosselló (C/ Rosselló, 191 · 08036 Barcelona)

Format: presencial
Hores lectives: 7 hores + 1,5 h. de tutoria grupal online
Grup amb places limitades

Programa: descárgate el programa en pdf

 

 

 

 A qui va dirigit

 

Formació dissenyada exclusivament per a:

– Directius de l’àrea de RH.
– Responsables de comunicació interna en les seves organitzacions.
– Directius implicats en processos de canvi organitzacional.

 Objetius

 

• Comprendre la importància de la comunicació interna en els processos de canvi organitzacional.
• Aprendre estratègies i tècniques efectives per a comunicar el canvi de manera clara i persuasiva.
• Adquirir habilitats per a gestionar la resistència al canvi a través d’una comunicació interna adequada.
• Desenvolupar un pla de comunicació interna integral per a recolzar processos de canvi reeixits en l’organització.

 Metodologia

 

La formació es realitzarà de manera dinàmica amb participació activa i contínua dels assistents.

Aquest enfocament interactiu i pràctic permetrà als participants aplicar directament els seus coneixements en situacions reals.

 Programa

 

• Introducció a la comunicació interna per al canvi

– Definició de comunicació interna i el seu paper en els processos de canvi organitzacional.
– Importància d’una comunicació efectiva durant les etapes de canvi.
– Casos d’estudi d’organitzacions que han aconseguit una comunicació reeixida en moments de canvi.

• El Canvi Organitzacional. Diagnòstic de la situació i planificació estratègica

– Avaluació de la cultura organitzacional i el seu impacte en la comunicació interna de l’empresa.
– Anàlisi del canvi organitzacional: desafiaments i oportunitats.
– Identificació dels públics interns i les seves necessitats de comunicació durant el canvi.
– Disseny d’una estratègia de comunicació interna adaptada al procés de canvi.

• Missatges clau i canals de comunicació

– Desenvolupament de missatges clau alineats amb els objectius del canvi organitzacional.
– Selecció dels canals de comunicació més efectius i apropiats.
– Com adaptar els missatges i els canals a diferents audiències internes.
– Exemples i exercicis pràctics per a millorar la claredat i la persuasió dels missatges.

• Gestió de la resistència al canvi a través de la comunicació

– Identificació de les possibles fonts de resistència al canvi.
– Estratègies per a abordar i superar la resistència a través de la comunicació interna.
– Com fomentar la participació i el compromís dels empleats en el procés de canvi.
– Estudi de casos d’èxit i tècniques per a gestionar eficaçment la resistència al canvi.

• Comunicació en moments d’incertesa i crisi

– Com comunicar de manera efectiva durant períodes d’incertesa i crisi.
– Estratègies per a mantenir la confiança i el compromís dels empleats en temps difícils.
– Maneig de la comunicació interna en situacions de crisis i canvis inesperats.
– Exemples i millors pràctiques de comunicació en moments d’incertesa.

• Avaluació i ajust de l’estratègia de comunicació interna

– Establiment d’indicadors clau d’acompliment (KPIs) per a avaluar l’efectivitat de la comunicació interna durant el canvi.
– Mètodes de seguiment i avaluació de l’estratègia de comunicació.
– Anàlisi de resultats i ajustos necessaris per a millorar l’estratègia.
– Recopilació de feedback dels empleats i aplicació de millores contínues.

• Implementació pràctica i conclusions

– Desenvolupament d’un pla de comunicació interna integral per a un procés de canvi específic.
– Aplicació pràctica dels coneixements adquirits a través d’un exercici de planificació.
– Retroalimentació grupal i discussió de casos reals relacionats amb el canvi organitzacional.
– Resum dels aspectes clau del programa i conclusions.
– Recursos addicionals i recomanacions per a continuar enfortint les habilitats en comunicació interna per al canvi.

 

 Resultats esperats

 

Comprendre la importància de la comunicació interna en les organitzacions, especialment davant un procés de canvi organitzacional.

Poder definir estratègies efectives i elaborar un pla de comunicació que recolzi un procés de canvi organitzacional.

Entendre les fases de qualsevol procés de canvi i adquirir habilitats per a gestionar resistències internes, a través de la comunicació.

 

 Experta

 

 

Blanca López-Bonet

Directora, Propòsit, transformació cultural i sostenibilitat en Both, People & Comms

Llicenciada en Periodisme per la Universitat Ramon Llull, i amb estudis d’Antropologia Social i Cultural per la UB, de Comunicació Corporativa per la Universitat de Toronto i certificada en Project Management per la Universitat de Califòrnia i en Gestió del Canvi per Prosci®.

Després de deu anys treballant en mitjans de comunicació nacionals, principalment en Catalunya Ràdio, en 2013 es va traslladar a Toronto (el Canadà), on va treballar en el banc canadenc Scotiabank, ocupant diferents posicions de lideratge, com el de Directora Comunicació Interna de Banca Internacional i Transformació Digital.

En 2022 s’incorpora a Both, People & Comms per a liderar l’àrea de Transformació Cultural de la consultora, i aquest 2023 ha assumit la posició de direcció de la divisió, que engloba també les àrees de propòsit i sostenibilitat de la companyia.

 Inscripció

 

 

 

Places limitades. La reserva de plaça es realitzarà per estricte ordre de recepció completa de la documentació requerida.

La quota d’Inscripció és de:

  • Associats……………………….. 325 € + 21% IVA
  • No Associats…………………… 450 € + 21% IVA

La inscripció inclou 

  •    Assistència al seminari
  •    Material de treball
  •    Esmorzar
  •    Dinar de treball
  •    Certificat d’assistència

 

 

Compartir a:

Deixar comentari

*