Aedipe Catalunya, en col·laboració amb Both. People & Comms, convoca una nova formació per abordar com la comunicació interna ens pot ajudar en els processos de canvi en que es veuen immerses les empreses.

En el competitiu món empresarial actual, la capacitat de liderar i gestionar canvis organitzacionals efectivament és essencial per a l’èxit de qualsevol empresa. En aquest sentit, la comunicació interna juga un paper crucial.

Formació dissenyada exclusivament per a:

– Directius de l’àrea de RH.
– Responsables de comunicació interna en les seves organitzacions.
– Directius implicats en processos de canvi organitzacional.

• Comprendre la importància de la comunicació interna en els processos de canvi organitzacional.
• Aprendre estratègies i tècniques efectives per a comunicar el canvi de manera clara i persuasiva.
• Adquirir habilitats per a gestionar la resistència al canvi a través d’una comunicació interna adequada.
• Desenvolupar un pla de comunicació interna integral per a recolzar processos de canvi reeixits en l’organització.

La formació es realitzarà de manera dinàmica amb participació activa i contínua dels assistents.

Aquest enfocament interactiu i pràctic permetrà als participants aplicar directament els seus coneixements en situacions reals.

Dilluns, 9 d’octubre de 2023

• Introducció a la comunicació interna per al canvi

– Definició de comunicació interna i el seu paper en els processos de canvi organitzacional.
– Importància d’una comunicació efectiva durant les etapes de canvi.
– Casos d’estudi d’organitzacions que han aconseguit una comunicació reeixida en moments de canvi.

• El Canvi Organitzacional. Diagnòstic de la situació i planificació estratègica

– Avaluació de la cultura organitzacional i el seu impacte en la comunicació interna de l’empresa.
– Anàlisi del canvi organitzacional: desafiaments i oportunitats.
– Identificació dels públics interns i les seves necessitats de comunicació durant el canvi.
– Disseny d’una estratègia de comunicació interna adaptada al procés de canvi.

• Missatges clau i canals de comunicació

– Desenvolupament de missatges clau alineats amb els objectius del canvi organitzacional.
– Selecció dels canals de comunicació més efectius i apropiats.
– Com adaptar els missatges i els canals a diferents audiències internes.
– Exemples i exercicis pràctics per a millorar la claredat i la persuasió dels missatges.

• Gestió de la resistència al canvi a través de la comunicació

– Identificació de les possibles fonts de resistència al canvi.
– Estratègies per a abordar i superar la resistència a través de la comunicació interna.
– Com fomentar la participació i el compromís dels empleats en el procés de canvi.
– Estudi de casos d’èxit i tècniques per a gestionar eficaçment la resistència al canvi.

• Comunicació en moments d’incertesa i crisi

– Com comunicar de manera efectiva durant períodes d’incertesa i crisi.
– Estratègies per a mantenir la confiança i el compromís dels empleats en temps difícils.
– Maneig de la comunicació interna en situacions de crisis i canvis inesperats.
– Exemples i millors pràctiques de comunicació en moments d’incertesa.

• Avaluació i ajust de l’estratègia de comunicació interna

– Establiment d’indicadors clau d’acompliment (KPIs) per a avaluar l’efectivitat de la comunicació interna durant el canvi.
– Mètodes de seguiment i avaluació de l’estratègia de comunicació.
– Anàlisi de resultats i ajustos necessaris per a millorar l’estratègia.
– Recopilació de feedback dels empleats i aplicació de millores contínues.

• Implementació pràctica i conclusions

– Desenvolupament d’un pla de comunicació interna integral per a un procés de canvi específic.
– Aplicació pràctica dels coneixements adquirits a través d’un exercici de planificació.
– Retroalimentació grupal i discussió de casos reals relacionats amb el canvi organitzacional.
– Resum dels aspectes clau del programa i conclusions.
– Recursos addicionals i recomanacions per a continuar enfortint les habilitats en comunicació interna per al canvi.

Comprendre la importància de la comunicació interna en les organitzacions, especialment davant un procés de canvi organitzacional.

Poder definir estratègies efectives i elaborar un pla de comunicació que recolzi un procés de canvi organitzacional.

Entendre les fases de qualsevol procés de canvi i adquirir habilitats per a gestionar resistències internes, a través de la comunicació.

 

Places limitades. La reserva de plaça es realitzarà per estricte ordre de recepció completa de la documentació requerida.

La quota d’Inscripció és de:

  • Associats……………………….. 325 € + 21% IVA
  • No Associats…………………… 450 € + 21% IVA

La inscripció inclou 

  •    Assistència al seminari
  •    Material de treball
  •    Esmorzar
  •    Dinar de treball
  •    Certificat d’assistència