Aula Com fer un pla estratègic de comunicació interna. 29/11/2023
Aedipe Catalunya, en col·laboració amb Both. People & Comms, convoca una nova formació per a desenvolupar un pla estratègic de comunicació interna efectiu i adaptat a les necessitats de l’organització.
En el cor de tota organització reeixida resideix una comunicació interna sòlida i estratègica. És un factor clau per al desenvolupament d’una cultura corporativa cohesionada i l’impuls de resultats excepcionals.
Explorarem les millors pràctiques i estratègies per a desenvolupar un pla de comunicació interna efectiu que promogui l’alineació, el compromís i l’èxit organitzacional.
Enfocats en la creació de connexions sòlides entre la direcció i l’equip, descobrirem com convertir la comunicació interna en un motor d’innovació, productivitat i benestar en la seva empresa.
Espai: Hotel Evenia Rosselló (C/ Rosselló, 191 · 08036 Barcelona)
Format: presencial
Hores lectives: 7 hores + 1,5 h. de tutoria grupal online
Grup amb places limitades
Programa: descárgate el programa en pdf
A qui va dirigit
Formació dissenyada exclusivament per a:
– Directius de l’àrea de RH.
– Responsables de comunicació interna en les seves organitzacions.
– Directius que busquen comprendre com crear una estratègia de comunicació interna efectiva que doni resposta als reptes de la seva organització.
Objetius
• Comprendre la importància d’un pla estratègic de comunicació interna en l’entorn empresarial.
• Adquirir coneixements sobre els elements clau d’un pla estratègic de comunicació interna.
• Aprendre a desenvolupar un pla estratègic de comunicació interna adaptat a les necessitats de l’organització.
• Identificar les millors pràctiques i eines per a implementar i avaluar un pla estratègic de comunicació interna efectiu.
Metodologia
La formació es realitzarà de manera dinàmica amb participació activa i contínua dels assistents.
Aquest enfocament interactiu i pràctic permetrà als participants aplicar directament els seus coneixements en situacions reals.
Programa
• Introducció a la comunicació interna estratègica
– Definició i conceptes clau de comunicació interna.
– Importància de la comunicació interna en les organitzacions.
– Beneficis d’un pla estratègic de comunicació interna. El Engagement.
– Casos d’estudi i exemples d’èxit.
• Anàlisi de la situació
– Avaluació de la situació actual de la comunicació interna en l’organització.
– Identificació dels públics interns i les seves necessitats de comunicació.
– Anàlisi de fortaleses, febleses, oportunitats i amenaces (FODA) de la comunicació interna.
– Eines i tècniques de recerca per a recopilar dades rellevants.
– Exercici 1. Conèixer al nostre target.
• Establiment d’objectius i missatges clau
– Definició d’objectius clars i assolibles per al pla estratègic.
– Identificació i desenvolupament de missatges clau alineats amb els objectius de l’organització.
– Com adaptar els missatges a diferents audiències internes.
– Exercici 2. Establiment d’objectius i missatges clau.
• Disseny d’estratègies de comunicació interna
– Selecció dels canals de comunicació més adequats.
– Els nostres líders són canals de comunicació.
– Desenvolupament d’estratègies per a fomentar la participació i la retroalimentació.
– Planificació d’activitats i esdeveniments de comunicació interna.
– Incorporació de la tecnologia en l’estratègia de comunicació interna.
– Exercici 3. Mix de canals.
• Desenvolupament de plans d’acció i tàctiques
– Definició d’accions específiques per a aconseguir els objectius establerts.
– Elaboració d’un pla d’implementació detallat.
– Com involucrar als líders i equips de treball en l’execució del pla.
– Exemples de tàctiques efectives de comunicació interna.
– Exercici 4. Crear un pla de cascadeo.
• Avaluació i seguiment del pla estratègic
– Com establir indicadors clau d’acompliment (KPIs) per a mesurar l’èxit del pla.
– Mètodes d’avaluació i seguiment de la comunicació interna.
– Anàlisi de resultats i ajustos necessaris.
– Millors pràctiques per a mantenir la sostenibilitat del pla en el temps.
• Implementació pràctica i conclusions
– Pràctica dels coneixements adquirits a través d’un exercici de planificació.
– Retroalimentació grupal i discussió de casos reals.
– Resum dels aspectes clau del programa.
– Recursos addicionals i recomanacions per a continuar aprenent.
Resultats esperats
Comprendre que la comunicació interna en les organitzacions és una funció estratègica i és cosa de tots.
Poder definir estratègies efectives i elaborar un pla de comunicació interna que alineï la comunicació amb la cultura corporativa i amb la consecució dels seus objectius estratègics.
Conèixer les últimes tendències i els casos d’èxit d’organitzacions multinacionals per a inspirar als participants.
Experta
Diana Puig
Directora de l’àrea Internal Comms & Engagement de Both People & Comms
Amb més de 20 anys d’experiència com a consultora de comunicació per a empreses multinacionals, és especialista en comunicació interna i externa, brànding, relacions públiques, publicitat i màrqueting digital.
Després de cinc anys en Agència de Mitjans, es va incorporar a MANGO, ocupant diferents càrrecs dins del departament de comunicació. El seu últim càrrec va ser la de Dircom, cobrint les línies de negoci en 110 mercats de tot el món.
Actualment lidera l’equip de Internal Comms & Engagement en Both People & Comms, on acompanya a empreses que estan en processos de transformació cultural i digital, impulsant la CI com a factor clau d’èxit per a ajudar les persones a abraçar el canvi, millorant la motivació i el compromís dels empleats, connectant amb els seus valors i la cultura corporativa. Promou el benestar en les empreses i les ajuda a desenvolupar i implementar estratègies basades en la inclusió i la diversitat com a eix d’atracció i compromís.
Inscripció
Places limitades. La reserva de plaça es realitzarà per estricte ordre de recepció completa de la documentació requerida.
La quota d’Inscripció és de:
• Associats……………………….. 325 € + 21% IVA
• No Associats…………………… 450 € + 21% IVA
La inscripció inclou
• Assistència al seminari
• Material de treball
• Esmorzar
• Dinar de treball
• Certificat d’assistència