Publicat per: ADP Iberia el 5 de desembre de 2016 a Gestión del capital humano

Gràcies als últims avenços tecnològics que permeten un entorn laboral més flexible, cada vegada més empleats de grans empreses treballen des de casa o des d’oficines remotes. Un estudi d’ADP indica que el 81 per cent dels empleats relaciona emocions positives amb un futur en què pugui treballar des de qualsevol lloc del món. A més, un 41 per cent s’espera un impacte personal gràcies a aquesta tendència i un 49 per cent pensa que aquesta tendència reflecteix la realitat del lloc de treball actual en contraposició a la del futur.

En l’època dels acords laborals flexibles, el concepte de fomentar una cultura corporativa positiva en llocs de treball remots és cada vegada més important. Els directors de RH que ja compten amb polítiques per el lloc de treball flexibles o van a fer-ho, s’han de centrar en la cultura corporativa com a eina per fomentar la productivitat del lloc de treball remot i la recerca de talent.

D’acord amb l’analista de RH Bersin, «la imatge de marca laboral» és un component vital per a la recerca de talent. Si la cultura corporativa es comunica de manera adequada als possibles nous empleats, pot «fer que la posició de mercat de l’empresa avanci» i ajudar a «atraure candidats de qualitat». A més, no es pot subestimar el paper de la cultura corporativa com a eina per a la retenció d’empleats i la generació de compromís.

Aquests són cinc punts importants amb els quals els directors de RH poden fomentar una cultura corporativa positiva entre els equips que treballen de forma remota:

Defineix clarament la teva cultura

Si els directors i el personal de RH no són capaços de definir els valors de la seva cultura corporativa, tampoc ho seran els seus equips. Independentment de si has fet els passos necessaris per definir i documentar els valors de la teva companyia, aquesta té una cultura. Tal com adverteix CIO: «Si la cultura pot evolucionar de forma natural, sense unes pautes ni un marc dels directius i sense les aportacions dels treballadors del que els resulta important, pots topar-te amb una cultura que no t’agradi». La definició de creences i valors atorga als executius i directors la capacitat de controlar la cultura activament, en comptes de deixar que es desenvolupi lliurement.

En l’època d’internet hi ha pocs secrets i una organització amb una mala cultura corporativa (o mal definida) s’arrisca a tenir una reputació negativa en línia que perjudiqui els seus esforços de reclutament de talent. En un mercat de contractació competitiu, les empreses amb una cultura positiva ben definida poden comptar amb un avantatge que els distingeixi a l’hora de contractar.

Els responsables de contractació també poden utilitzar un codi cultural com a eina per valorar la possible afinitat d’un candidat.

Contracta amb cap

Segons la publicació Harvard Business Review (HBR), «l’afinitat cultural és la probabilitat que algú vagi a reflectir o a ser capaç de adaptar-se als valors, les actituds i els comportaments principals que componen la teva empresa». Seleccionar empleats afins culturalment no només és fonamental per a la retenció, també pot ser un gran indicador del rendiment laboral. En contractar als empleats directament en les ubicacions remotes en què hi ha més possibilitats de flexibilitat, l’avaluació cultural és especialment crítica. Els empleats que comparteixin els valors i el codi cultural de l’empresa seran probablement més productius i es comunicaran d’una forma més eficaç quan treballin des de casa.

La publicació HBR assegura que en buscar valors culturals, per exemple, la col·laboració, aquests no sempre es reflecteixen en l’historial d’un candidat. Per contra, els responsables de contractació han de preguntar als candidats sobre la seva cultura corporativa ideal i veure si aquests valors estan d’acord amb els de l’empresa.

Incentiva als membres de l’equip

Els incentius poden ser una poderosa eina per començar el canvi d’una empresa. Oferir reconeixement, incentius econòmics o altres factors motivadors als empleats que donin suport als vostres valors pot reforçar el valor de la inclinació a la cultura.

El portal cercador d’ocupació Recruiter suggereix l’atribució de «premis als empleats que trobin les millors eines i aplicacions de productivitat i les presentin als seus equips». Demanar-li als empleats que busquin tecnologies perquè les aprofitin i després afegir un toc de competitivitat pot ser una gran eina per valorar objectivament el seu rendiment respecte a les expectatives culturals.

Facilita les connexions en persona

Les celebracions de reunions en persona o recessos del personal de tant en tant, per exemple, de forma anual, ofereix als directors de RH i als responsables d’equip l’oportunitat de millorar les relacions entre els membres d’equips remots. Remote.co afirma que aquestes reunions i recessos de personal poden «millorar l’ànim i el treball en equip» sense comprometre la flexibilitat del dia a dia de la que solen gaudir els treballadors en remot. En fomentar que s’estrenyin relacions que tenen un arrelament més profund, la direcció pot sembrar confiança entre l’equip.

Utilitza la tecnologia adequada

Equips remots de totes les mides poden beneficiar-se de les tecnologies dissenyades per donar suport diversos aspectes d’una cultura positiva. Els directors de RH han de col·laborar amb la tecnologia de la informació per desenvolupar una cartera d’eines que donin suport el nivell més alt de productivitat, col·laboració i comunicació. Quan se suma als processos adequats, la tecnologia poden aconseguir que els empleats remots sentin que tenen una connexió real amb el seu ocupador.

Alguns exemples de tecnologia que poden enfortir la cultura dels equips remots són:

• Un programari de xat per a les comunicacions amb l’equip sobre els projectes.
• Un programari de gestió de projectes per a la gestió de tasques i de terminis de lliurament.
• Eines de teleconferències per realitzar webinars, reunions per videotrucada i formacions.
• Eines de col·laboració d’arxius per controlar les versions i compartir arxius.

La tecnologia mai ha de definir la cultura d’un equip, però, les eines adequades poden ser una ajuda precisa en la comesa d’un director de RH de facilitar la col·laboració positiva entre els treballadors remots.

Al treballar de forma simultània per crear una cultura corporativa positiva en els llocs de treball remots, pots assegurar la retenció positiva alhora que millores les teves habilitats de reclutament dels empleats adequats.

Si vol més informació sobre la gestió remota, descarrega’t aquest informe: Evolution of Work: The Changing Nature of the Global Workplace (L’evolució del treball: la naturalesa canviant del lloc de treball global).