Webinar Mapejar l’Experiència d’Empleat. 05/10/2023
Aedipe Catalunya organitza aquest webinar, en col·laboració amb XPlane, per a entendre com se senten les persones que treballen en una organització i quines són les oportunitats de millora.
La posada en marxa d’una estratègia de millora de l’Experiència d’Empleat passa per la necessitat de conèixer els moments de la veritat que configuren el cicle de vida laboral.
En aquest webinar aprofundirem en l’ús de l’eina més coneguda per a entendre l’Experiència d’Empleat, el Employee Journey Map, i coneixerem l’experiència de Amadeus.
Rafa Vivas
Director creativo en XPLANE
Rafa Vivas és un referent en el disseny d’eines al voltant de l’Experiència d’Empleat i la Transformació Cultural.
Forma part de XPLANE des de l’any 2019, empresa nord-americana pionera en Design Thinking aplicat a les organitzacions i la transformació cultural.
És autor del llibre “Visual Thinking Works”.
INSCRIPCIÓ
Pots reservar la teva plaça a través del següent enllaç:
Un cop validada la sol·licitud rebràs, al teu correu d’inscripció, l’enllaç per connectar-te a la sessió. Places limitades. Un cop assolit el màxim de places es tancarà la possibilitat d’inscripció a la sessió.
PROGRAMA
13.00 h. Presentació de la jornada
Pere Ribes, President d’Aedipe Catalunya
13:05 h. Mapejar l’Experiència d’Empleat
Rafa Vivas, Director creatiu a XPLANE
13.45 h. Experiència empresarial. El cas Amadeus
Elena Velázquez, Responsable d’Experiència d’Empleat a Amadeus
14.00 h. Torn obert de preguntes
Per a més informació, pots contactar amb nosaltres a través del correu electrònic esdeveniments@aedipecatalunya.com, o per telèfon al 934 238 413.