Tips para mejorar la comunicación y fortalecer el trabajo colaborativo
El pasado 3 de marzo celebramos, con la colaboración de MRC International people training, el webinar El trabajo colaborativo en la dirección por proyectos, que contó con la participación de 140 profesionales.
Pere Ribes, Presidente de Aedipe Catalunya, abrió la jornada agradeciendo a MRC International people training la colaboración y el apoyo que dan a la tarea de la Asociación, e introdujo la temática destacando que es un tema de actualidad absoluta, dada la evolución que están teniendo las organizaciones hacia nuevas formas de trabajo, en un contexto que exige que las organizaciones trabajen y lideren de una forma más flexible, más participativa y que aprovechen al máximo la potencialidad de entornos colaborativos.
Susana Mondéjar, Responsable de comunicación y people marketing a MRC International people training, y Magda Teruel, Head of User Care a Zurich, nos expusieron de forma dinámica como podemos mejorar/fomentar la colaboración en la dirección de proyectos mediante una serie de tips, y lo hicieron incidiendo en las relaciones, la comunicación y las soluciones tecnológicas.
Las principales recomendaciones que desarrollaron son:
1. Crear reglas y normas de comunicación y comportamientos.
2. Los mensajes rápidos y cortos no son efectivos. El contexto es la clave en la comunicación… sobre todo en virtual.
3. Alineamiento y sincronización.
4. Si una persona está en remoto, todos tienen que actuar como si estuvieran en remoto.
5. Hacer reuniones de lanzamiento de proyecto.
6. Reconocer, agradecer, celebrar y recompensar.
7. Las relaciones entre las personas del equipo son importantes.
8. Las conversaciones informales son importantes.
9. Realizar liturgias de retrospectivas para evaluar el funcionamiento del equipo.
10. Hay que tener en cuenta a aquellos que no se comunican porque no tienen habilidades con la tecnología.
11. Hay que facilitar al equipo las herramientas adecuadas (y el conocimiento sobre ellas).
12. Crear governance de herramientas.
13. Conductas de un Project manager en remoto o que opera en entornos híbridos.
14. Ser estrictos con las normas que rigen las reuniones.
Antes de finalizar la jornada, Jordi Goro, Gerente de Aedipe Catalunya, transmitió a las ponentes algunas de las muchas e interesantes preguntas que los asistentes fueron remiten durante la sesión, a las que dieron respuesta.
