Aula De la comunicación interna al engagement. 16/04/2024. Reserva tu plaza
Aedipe Catalunya, en colaboración con Both. People & Comms, convoca esta formación presencial para abordar cómo la comunicación interna puede ayudar a potenciar la cultura y el compromiso de los empleados.
En toda organización exitosa, una comunicación interna sólida y estratégica es fundamental. Este elemento clave facilita el desarrollo de una cultura corporativa cohesionada y la consecución de resultados. En el dinámico y competitivo mundo empresarial actual, liderar y gestionar cambios organizacionales manteniendo el compromiso de los colaboradores es esencial, y la comunicación interna desempeña un papel crucial en este aspecto.
En esta formación exploraremos la importancia de la comunicación interna para mantener el compromiso y fortalecer la cultura organizacional. También veremos cómo la comunicación efectiva se vuelve aún más relevante en momentos de cambio.
Además, aprenderemos a diseñar una estrategia de comunicación interna integral y la pondremos en práctica mediante la elaboración de un plan que fomente la alineación, el compromiso y el éxito en la organización.



Espai: Hotel Evenia Rosselló (C/ Rosselló, 191 · 08036 Barcelona)
Formato: presencial
Horas lectivas: 7 horas + 1,5 h. de tutoría grupal online
Grupo con plazas limitadas
Programa: descárgate el programa en pdf
A quien va dirigido
Formación diseñada exclusivamente para:
– Directivos
– Directores/as de RRHH
– Profesionales de comunicación que, entendiendo la importancia de la comunicación interna, quieren aprender cómo utilizarla de la manera más efectiva para dar respuesta a los retos de su organización
Objetivos
• Comprender la relación entre la comunicación interna, el engagement y la cultura corporativa.
• Comprender la importancia de la comunicación interna en el entorno empresarial en constante evolución.
• Aprender estrategias y técnicas efectivas para comunicar el cambio de manera clara y persuasiva y adquirir habilidades para gestionar la resistencia al cambio a través de una comunicación interna adecuada.
• Adquirir conocimientos sobre los elementos clave de un plan estratégico de comunicación interna.
• Identificar las mejores prácticas y herramientas para implementar un plan estratégico de comunicación interna efectivo.
Metodología
La formación se realizará de manera dinámica con participación activa y continua de los asistentes.
Este enfoque interactivo y práctico permitirá a los participantes aplicar directamente sus conocimientos en situaciones reales.
Programa
• Introducción a la comunicación interna estratégica
– Definición y conceptos clave de comunicación interna (CI).
– Importancia de la CI en las organizaciones.
– Beneficios de un plan estratégico de CI.
– El Engagement.
– Casos de estudio y ejemplos de éxito.
• Introducción a la cultura organizativa
– Definición de cultura corporativa.
– Importancia de la CI en la formación y el fortalecimiento de la cultura corporativa.
– Definición y alineación de valores. Bajada a comportamientos.
– Comunicación, cultura, valores y comportamientos de una organización.
– Casos de estudio y ejemplos de organizaciones con una CI exitosa y una cultura corporativa sólida.
• La comunicación interna como palanca de transformación
– El cambio organizacional.
– Importancia de la CI en momentos de cambio.
– La rueda del cambio.
– Casos de estudio y ejemplos de éxito.
• Cómo hacer una estrategia de comunicación
– Evaluación de la situación actual de la CI en la organización. DAFO.
– Identificación de los públicos internos y sus necesidades de comunicación.
– Selección de canales más adecuados.
– Nuestros líderes, nuestros mejores canales de comunicación (cascadeo).
– Planificación de acciones, actividades y eventos de CI: como fomentar la participación.
– Medición: como establecer indicadores para medir el plan.
• Implementación práctica
– Puesta en práctica de los conocimientos adquiridos a través de un ejercicio de planificación.
– Retroalimentación grupal y discusión de casos reales.
– Resumen de los aspectos clave del programa.
– Recursos adicionales y recomendaciones para continuar aprendiendo.
• Cierre y conclusiones
– Resumen de los aspectos clave del programa.
Resultados esperados
Comprender la importancia y la relación entre la comunicación interna, el engagement y la cultura corporativa, especialmente ante un proceso de cambio organizacional.
Poder definir estrategias efectivas y elaborar un plan de comunicación interna que alinee la comunicación con la cultura corporativa y con la consecución de sus objetivos estratégicos.
Conocer las últimas tendencias y los casos de éxito de organizaciones multinacionales para inspirar a los participantes.
Expertas
Diana Puig
Directora del área Internal Comms & Engagement de Both People & Comms
Con más de 20 años de experiencia como consultora de comunicación para empresas multinacionales, es especialista en comunicación interna y externa, branding, relaciones públicas, publicidad y marketing digital.
Tras cinco años en Agencia de Medios, se incorporó a MANGO, ocupando diferentes cargos dentro del departamento de comunicación. Su último cargo fue la de Dircom, cubriendo las líneas de negocio en 110 mercados de todo el mundo.
Actualmente lidera el equipo de Internal Comms & Engagement en Both People & Comms, donde acompaña a empresas que están en procesos de transformación cultural y digital, impulsando la CI como factor clave de éxito para ayudar a las personas a abrazar el cambio, mejorando la motivación y el compromiso de los empleados, conectando con sus valores y la cultura corporativa. Promueve el bienestar en las empresas y las ayuda a desarrollar e implementar estrategias basadas en la inclusión y la diversidad como eje de atracción y compromiso.
Blanca López-Bonet
Directora, Propósito, transformación cultural y sostenibilidad en Both, People & Comms
Licenciada en Periodismo por la Universidad Ramon Llull, y con estudios de Antropología Social y Cultural por la UB, de Comunicación Corporativa por la Universidad de Toronto y certificada en Project Management por la Universidad de California y en Gestión del Cambio por Prosci®.
Después de diez años trabajando en medios de comunicación nacionales, principalmente en Catalunya Ràdio, en 2013 se trasladó a Toronto (Canadá), donde trabajó en el banco canadiense Scotiabank, ocupando diferentes posiciones de liderazgo, como el de Directora Comunicación Interna de Banca Internacional y Transformación Digital.
En 2022 se incorpora a Both, People & Comms para liderar el área de Transformación Cultural de la consultora, y este 2023 ha asumido la posición de dirección de la división, que engloba también las áreas de propósito y sostenibilidad de la compañía.
Inscripción
Plazas limitadas. La reserva de plaza se realizará por estricto orden de recepción completa de la documentación requerida.
La cuota de Inscripción es de:
• Asociados……………………….. 325 € + 21% IVA
• No Asociados…………………… 450 € + 21% IVA
La inscripción incluye
• Asistencia al seminario
• Material de trabajo
• Desayuno
• Almuerzo de trabajo
• Certificado de asistencia














