Nadie puede negar que estamos ante un proceso de digitalización imparable y es evidente que la tecnología ya empieza a tener un impacto significativo en todos los aspectos del mercado laboral. Ahora bien, ¿cómo podemos prepararnos para afrontar esta ola de cambios? Todavía no existe el manual del empleado o empresario del futuro, pero un nuevo perfil de trabajador se acerca y mucho a este ideal. Hablamos de los knowmads, nómadas del conocimiento que (paradójicamente) vienen para quedarse.

Firma: Berta Seijo

La revolución tecnológica ha convertido el mercado laboral en flexible y dinámico. Y buena prueba de ello es que, según un estudio elaborado recientemente por Oxford Economics, el 41% de las empresas cuenta cada vez más con trabajadores contingentes o, dicho de otra manera, trabajadores freelance, colaboradores externos que no dependen de forma permanente de una organización. Una cifra que se incrementará aún más en 2020, cuando, como vaticina Google, toda la población mundial esté conectada a Internet. Porque, siempre y cuando dispongan de conexión wifi y un dispositivo móvil, una gran cantidad de personas podrán desempeñar su tarea desde cualquier lugar y en cualquier momento. No obstante estas predicciones de futuro, muchos profesionales ya han adaptado su día a día a esta nueva realidad cambiante, hiperconectada e hiperdigitalizada. Son los llamados knowmads, neologismo que combina las palabras know (conocer, saber) y mad (nómada) y que les viene como anillo al dedo dado su carácter flexible, social, autónomo e inquieto.

Origen del término

¿Pero cuáles son las características de este perfil de trabajador? ¿De qué manera podríamos definirlo? El creador del concepto knowmad, el doctor John W. Moravec, afirma que son personas innovadoras, imaginativas, creativas, capaces de trabajar en colaboración con cualquiera, en cualquier momento y lugar, y, por lo tanto, muy flexibles. Ahora bien, estamos delante de un profesional que valora disponer de libertad a la hora de gestionar su tiempo y faena. Además, sabe cómo sacarle todo el jugo a las nuevas tecnologías utilizándolas a su favor.

Auténticas esponjas del conocimiento, los knowmads no son sólo los trabajadores del mañana para Moravec y su equipo de Education Futures LLC, sino que todo apunta a que es el perfil mejor preparado para la avalancha de cambios que vienen. Esto radica en que lo único que necesitan es su mochila de conocimientos, ideas y experiencias propias; en ningún caso se ven obligados a estar atados a un espacio físico. Su talento viaja a través de la red, convirtiéndolos en candidatos aventajados en la selva del mercado laboral. Y esto ocurre por una sencilla razón: conforme las empresas con más visión de futuro se digitalizan y descargan sus plantillas, estas requerirán profesionales que sepan trabajar por proyectos, cuyo valor sea el resultado obtenido y no las horas que pasan en la oficina.

El pasaporte de habilidades

El compañero de investigación de John W. Moravec, Cristóbal Cobo, se inspiró en las ideas expuestas por Stephen Collins en su presentación I Am Knowledge Worker 2.0 para crear el pasaporte de habilidades que todo knowmad debe poseer. Más allá de las características mencionadas con anterioridad, Cobo ahonda en 10 aspectos específicos que definen a un auténtico trabajador del futuro, muy distinto a aquel que todavía se aferra con fuerza a la sociedad 1.0. Un dato que sorprende en este decálogo de habilidades es que los knowmads no tienen una edad determinada. Es decir, no estamos ante un perfil únicamente relegado a las nuevas generaciones que nacen con la tableta bajo el brazo, sino que cualquier persona puede adquirir una “mentalidad nómada” si se lo propone. Y con este término, nos referimos a una manera de pensar abierta cuando se trata de compartir conocimiento, de hacer uso de las nuevas tecnologías para resolver los problemas, de desaprender sin remordimientos, de asimilar que el aprendizaje es para toda la vida, de colaborar con cualquier persona independientemente de la sociedad o cultura de la cual provenga, y de prosperar en sistemas alejados de la jerarquía más tradicional. Queda patente el carácter humano y osado de estos trabajadores del siglo XXI a quienes no les asusta ni la experimentación ni el fracaso.

Publicado en el número 40 de la revista Aedipe Catalunya.