Andrés Salas Vallina

Un nuevo enfoque para el liderazgo: engaging leadership

Un nuevo enfoque para el liderazgo: engaging leadership

  La literatura sobre liderazgo es extensa, y encontramos numerosos estudios centrados en estilos de liderazgo como el liderazgo transformacional, el liderazgo altruista, el liderazgo servicio, el liderazgo empoderador, el liderazgo ético, el liderazgo auténtico, etc., cada uno de los cuales muestra enfoques actitudinales y conductuales específicos. Recordemos que para ser líder, es necesario tener(…)

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La gestión estratégica de los recursos humanos desde la experiencia del empleado

La gestión estratégica de los recursos humanos desde la experiencia del empleado

    En los últimos años el concepto de experiencia del empleado ha ganado presencia en la investigación, así como en el mundo empresarial. Se trata de un concepto estrechamente relacionado con el de experiencia del cliente, ya que ambos están especialmente conectados. Algunos autores incluso sostienen que para lograr una experiencia del cliente excelente(…)

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