Entrevista a Darko Petrovski, Presidente de la Asociación Macedonia de RRHH (MHRA)

Entrevista a Darko Petrovski, Presidente de la Asociación Macedonia de RRHH (MHRA)

 

Vanessa Magus, representante de Aedipe Internacional, entrevistó al Presidente de la Asociación Macedonia de RRHH para conocer cómo han afrontado la Asociación y las empresas macedonias la situación generada por la COVID-19 y últimas tendencias en la gestión de personas y atracción de talento en el país.

 

 

¿Cuáles son las últimas tendencias de Recursos Humanos tras la crisis del COVID-19?

La crisis provocada por las medidas relacionadas con el Covid-19 ha implicado en gran medida la reconsideración de muchas políticas y prácticas, especialmente en el ámbito de los Recursos Humanos. Los profesionales de RR.HH. fueron uno de los principales protagonistas en las organizaciones de trabajo que se enfrentaron a las consecuencias, que se tornaron significativamente difíciles y se sentirán en los próximos años. Esto provocó la necesidad de habilidades específicas de los gerentes de Recursos Humanos en las organizaciones. Fueron el primer apoyo para todos los demás directivos, que debían afrontar las dificultades relacionadas con la gestión de personas en situaciones de crisis, así como para los empleados que requerían protección, motivación y cuidado.

Notamos que, en el período anterior, muchas innovaciones en la gestión de RR.HH. estaban en la dirección de cambios en el lugar de trabajo a través de la digitalización y el uso de un nuevo software que ofrece análisis precisos que respaldan la gestión de personas en circunstancias específicas. Además, las organizaciones se centraron en establecer sistemas sólidos de gestión del desempeño, por un lado, y ofrecer apoyo para mantener el equilibrio entre la vida laboral y personal, por otro. La introducción de nuevas prácticas ágiles de RR.HH. que trabajen para mejorar el compromiso de los empleados y la finalización de los procesos y tareas remodelados estuvo en el centro, influyendo de manera importante en los cambios en la cultura organizacional y creando nuevas oportunidades de aprendizaje en las experiencias de los empleados, que son de gran importancia para el ambiente post Covid.

¿Qué hizo la Asociación de Recursos Humanos de Macedonia en el estado de COVID-19?

Detrás de nosotros hay un período que en muchos sentidos es único y especial, un período que impuso cambios sin precedentes y traspasó muchas fronteras. No estaba inclinado a las personas ni a las organizaciones. Las condiciones extraordinarias provocadas por las medidas para hacer frente al COVID-19, reflejaron el funcionamiento de nuestra asociación. Sin embargo, MHRA logró continuar sus actividades en tales condiciones y, en cierta medida, se convirtió en líder en los procesos de transformación y en el apoyo de las personas, los profesionales de RR.HH. y las organizaciones, a pesar de los serios desafíos para implementar las actividades planificadas y asegurar nuestra propia sostenibilidad.

MHRA fue una de las primeras organizaciones en ofrecer un programa de apoyo, capacitación e intercambio de experiencias en la crisis impuesta en las condiciones de vida y trabajo. Desde el 9 de abril hasta el 14 de mayo, llevamos a cabo 10 seminarios web, de los cuales 4 sobre temas reales de Recursos Humanos y 6 sobre el apoyo y el desarrollo de las personas y los profesionales a través de la tutoría y el apoyo técnico a nuestros miembros individuales y corporativos para la gestión de crisis. Eso abrió la oportunidad de intercambiar experiencias a través de nuestro grupo de LinkedIn. Participamos en una docena de seminarios web y conferencias internacionales, como parte de la red de la Asociación Europea para la Gestión Humana (EAPM). Organizamos dos seminarios web internacionales con la Asociación Noruega de RR.HH. (HR-NORGE) el 20 de mayo y la Asociación Italiana (AIDP) el 15 de julio. Paralelamente continuamos evaluando el tradicional concurso de nuestros premios RRHH de 2019.

En los últimos cuatro meses de 2020, también logramos organizar con éxito un taller estratégico con el consejo de administración de la Asociación, dos eventos en línea HR-Café & Networking, nuestra Ceremonia Anual de Premios de Recursos Humanos híbrida y nuestra 12a Conferencia Anual Internacional MHRA, para la primera vez en un formulario en línea. Estamos especialmente orgullosos de la implementación de esta conferencia internacional de Recursos Humanos de dos días, donde contra todo pronóstico, logramos transformar el evento de un evento en vivo a uno en línea y reunir a más de 300 participantes, 22 oradores invitados y muchos otros invitados, provenientes de toda Europa, desde el Reino Unido en el oeste, hasta Armenia en el este, y desde Noruega en el norte, hasta Turquía en el sur.

Teniendo en cuenta que la crisis de COVID aún no ha terminado, planeamos para el próximo período incluso intensificar la comunicación con nuestros miembros y con todos los demás actores de la sociedad para la realización de nuestra misión, en anticipación a los próximos meses, que en muchas formas es muy incierto y complejo. El papel de los profesionales de RRHH sigue siendo único y crucial, sobre todo para la transformación necesaria para superar el daño a las personas provocado por la crisis, y también a las organizaciones y, sobre todo, para un manejo sabio y hábil del miedo, que es por no significa un aliado de la economía y una vida mejor.

Como consejo para las pequeñas y medianas empresas que no cuentan con un especialista en RR.HH. o un departamento de RR.HH., ¿cómo pueden asegurar relaciones estables y prácticas en términos de RR.HH. y Desarrollo de Capital Humano?

Las pequeñas y medianas empresas, que generalmente no tienen capacidades propias y empleados dedicados que estarán directamente involucrados en la gestión de Recursos Humanos, aún necesitan un enfoque adecuado y ciertas políticas y prácticas. Esta suele ser responsabilidad de los propietarios o gerentes ejecutivos, y algunas de las tareas se asignan a empleados que también tienen otras tareas como asuntos administrativos y legales, finanzas, contabilidad, etc. Por lo tanto, también necesitan sistemas adecuados basados en el conocimiento y pericia.

Para todas las pequeñas y medianas empresas, tengo algunos consejos:

• Enfocarse en construir una cultura organizacional ágil y flexible basada en la confianza y el cuidado mutuos. Aplicar prácticas innovadoras como, por ejemplo, trabajo desde casa, horarios de trabajo flexibles, actividades de formación de equipos con los empleados, etc.
• En las organizaciones pequeñas, el liderazgo es muy importante: la organización debe invertir en liderazgo, comunicación y habilidades sociales de los gerentes y empleados. Si los gerentes ejecutivos saben cómo transmitir con éxito la misión y la visión de la organización a todos los empleados, se creará un ambiente de trabajo armonioso y sin duda habrá empleados comprometidos y satisfechos.
• Invierta en el desarrollo de competencias y conocimientos de sus empleados. Eso, complementado con un sistema de recompensa justo, es una buena base para el compromiso y la lealtad.
• Si hay un espacio, presente una variedad de oportunidades para el avance personal, profesional y profesional de sus empleados. Las inversiones directas en los empleados siempre dan un retorno de la inversión justo.

¿Cómo pueden las empresas atraer y retener a los empleados?

El mercado laboral en los últimos años en nuestro país ha sufrido una gran transformación y de una situación de alto desempleo, se ha convertido en un mercado laboral dinámico donde cada vez era más difícil encontrar personal idóneo con las competencias deseadas. En los últimos años, los departamentos de RR.HH. de las empresas, para atraer buenos candidatos, pero también para retener a los existentes, se han centrado cada vez más en construir la marca de la empresa como un empleador deseable, lo que requiere la introducción de muchas políticas y prácticas innovadoras para gestión de Recursos Humanos, que hará de la organización un lugar deseable para trabajar. Los empleados satisfechos con las condiciones y la cultura que impera en su organización, son los mejores embajadores de la empresa.

La Asociación de Recursos Humanos de Macedonia, para promover la importancia de la marca empleadora, presentó el año pasado la oportunidad de ser miembro corporativo, premiando a sus miembros con el sello “Empresa orientada a las personas” y abrió la puerta a una serie de capacitaciones para sus gerentes y profesionales de RR.HH., participación en nuestras conferencias internacionales y otros eventos, y a otros servicios, a través de los cuales nuestros miembros corporativos tienen la oportunidad de avanzar en sus conocimientos y sus políticas y prácticas. Además, a través de nuestros premios anuales de RR.HH. a la “Mejor Práctica de RR.HH., Entusiasta joven de RR.HH. y Director de RR.HH. del año”, hacemos visibles a la sociedad a las personas y empresas destacadas y la profesión de RR.HH. Nosotros, como organización profesional y sin fines de lucro que se esfuerza por el desarrollo de la profesión y los profesionales, llevamos doce años trabajando de manera dedicada y continua con todas las capacidades de nuestros miembros individuales y corporativos, con la educación y la investigación. instituciones del país y del exterior, con las organizaciones de apoyo empresarial y con las instituciones estatales, con el fin de acercar las mejores prácticas mundiales y europeas, el intercambio de experiencias de nuestra región y dentro de nuestro país, en beneficio de todos los y futuros profesionales que encontrarán su lugar en la economía macedonia y contribuirán a un mayor desarrollo de nuestras capacidades, como base para obtener una ventaja competitiva para participar y sobresalir en los mercados globales.

 

Publicado en el número 43 de la revista Dirigir Personas.

 

 

 

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