Marcos Urarte nos explicó como las empresas se han de adaptar para aprovechar el cambio tecnológico y las posibilidades de crecimiento exponencial que este nos ofrece.

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FORO AEDIPE CATALUNYA 2017. EL LÍDER TRANSFORMADOR
Cómo crear organizaciones exponenciales (Marcos Urarte)

En el marco del Foro Aedipe Catalunya 2017, organizado por la Associació Catalana de Direcció de Recursos Humans, Marcos Urarte fue uno de los ponentes que más expectación despertó.

Marcos afirmó que actualmente las personas estamos más digitalizadas que las empresas, que el poder está pasando de los lobbies tradicionales a las empresas disruptivas con crecimiento exponencial, como son claros ejemplos Google, Amazon, Apple, Facebook, Microsoft o Uber y que, para la empresa, sale más caro no tomar decisiones que equivocarse, pues en un futuro volátil, incierto, complejo y ambiguo (VUCA iniciales en inglés) es fácil equivocarse, pero al menos por el camino habremos aprendido bastante.

Cuando una empresa intenta transformarse, sobre todo si hablamos de transformación digital, el gran riesgo es que esa transformación acabe destruyendo alguna de sus capacidades actuales y que no se acabe consiguiendo ser una empresa digital. Para evitar ese riesgo, su recomendación fué la dualidad. Hay que seguir manteniendo el modelo tradicional que te funciona hoy, con tu tipología de clientes y en paralelo, aparte, sin generar competencia interna por los recursos de la empresa, han de estar los modelos de negocio digitales, abriendo nuevos nichos de mercado. Para adaptarse, las empresas deben tener dos tipos de profesionales: especialistas para los procesos de mejora continua, innovación incremental…, o sea, para los modelos de negocio de hoy; y otro tipo de personas totalmente distintas, con habilidades completamente distintas para los modelos de negocio digitales. Y eso, por supuesto, siempre puede ser conflictivo.

Hizo hincapié también en que hoy en día el segundo mayor riesgo para las empresas es la ciberseguridad, pero el primero es no digitalizarse.

El conocimiento humano en la historia se ha comportado como una función lineal, en cambio las tecnologías, las que triunfan y se establecen, se comportan como una función exponencial; y las empresas que saben aplicar la tecnología correctamente, también pueden crecer exponencialmente.

Éste es un paradigma obligatoriamente transformador de las empresas, su digitalización.