Bienvenida y presentación de las principales conclusiones del libro “La competitividad a través de la gestión de la presencia. Más allá de la gestión del absentismo”. Sergi Riau, Director de Organización de Egarsat y redactor principal de la publicación. La guía ha estado elaborada por Egarsat con la participación de la Associació Catalana Direcció de Recursos Humans y la IMB Business School.