La gestión del compromiso. Un cambio de paradigma. 04/07/2018
La Associació Catalana de Direcció de Recursos Humans -Aedipe Catalunya- y MRC International Training muestran, en esta jornada, nuevas claves para mejorar el compromiso de los empleados y su impacto en la organización.
Fecha: miércoles 4 de julio de 2018
Hora: de 9:30 a 12:00 h.
Lugar: UPF Barcelona School of Management C/ Balmes, 134 · 08008 Barcelona
¿Sabías que, según el informe Gallup Q-12, el 71 % de las personas de las organizaciones no están comprometidas?
El estudio concluye que lo que determina la productividad y lealtad de los empleados, así como la fidelidad de los clientes, son, respectivamente, la calidad de la relación entre empleados y su superior directo, y entre los empleados y los clientes.
Evitando conflictos, mejorando la armonía, disminuyen los errores, las quejas, el cliente se encuentra más satisfecho, aumentan la creatividad, la implicación y el compromiso, en definitiva, mejoran los resultados.
INSCRIPCIÓN
ASOCIADOS
Si eres asociado de Aedipe Catalunya puedes inscribirte directamente a través del siguiente enlace.
Los asociados tienen preferencia a la hora de reservar plaza. Se asignarán según orden de inscripción.
NO ASOCIADOS
Como no asociado a Aedipe Catalunya puedes solicitarnos una invitación a través del formulario que encontrarás en el siguiente enlace.
Las invitaciones se repartirán en función de la disponibilidad.
Para asistir al evento es necesario registrarse, indicando nombre, apellidos, empresa, cargo y datos de contacto. Las plazas son limitadas y se asignarán por orden de confirmación.
El organizador se reserva el derecho de valorar y no aceptar cualquier registro.
PROGRAMA
9:00 Recepción de asistentes
9:30 Bienvenida y presentación
Pere Ribes. Presidente de Aedipe Catalunya
9:35 La influencia del compromiso y el refuerzo positivo en los resultados
Daniel Olivera, Socio de MRC Internacional Training
10:05 La importancia del feedback en el desarrollo de competencias y gestión de las personas
Alejandro Costa, CEO de Emprépolis
10:30 Experiencia y resultados prácticos en IBEREXT
Pedro Moreno, Gerente
10:50 Experiencia y resultados prácticos en LABORATORIOS FERRER
Nuria Flores, HR Development Director
11:10 Coloquio
11:30 Café Networking
