Digitalización e Industria 4.0: formación continua, conocimientos técnicos y habilidades profesionales

Publicado el 15/11/2024

En el contexto de la Industria 4.0, la cual tiene por objetivo incrementar la productividad y la competitividad mediante la aplicación de distintas tecnologías digitales, muchos países han ido activando y ejecutando planes para avanzar en su implantación —por ejemplo, Advanced Manufacturing Partnership (USA), Horizon 2020 (UE), Made in China 2025 (China) o Science and Technology Basic Plan e Industrial Value Chain Initiative (Japón)— (Bartodziej, 2017; Zhong et al., 2017). Por lo que respecta a España, todavía es necesario resolver cierta falta de capacitación de los empleados porque gran parte de la población carece de competencias digitales básicas (Cedefop, 2020). En este sentido, la formación continua profesional formación profesional, formación de postgrado, formación en el trabajo y formación para desempleados se propone como el instrumento más eficiente para incrementar la empleabilidad y desarrollo profesional de las personas y responder a los requerimientos de los cambios tecnológicos y socioeconómicos (Aranda-Jiménez, Campos-García y De Pablos-Heredero, 2022).

Con la intención de identificar los conocimientos técnicos y las habilidades que, en el desarrollo de la digitalización y la Industria 4.0, contribuyen en mayor medida al logro de distintos comportamientos profesionales y resultados empresariales, Aranda-Jiménez et al. (2023, 2024) han llevado a cabo un estudio que ha implicado a 38 expertos españoles provenientes del ámbito de la gestión empresarial y de la enseñanza técnica y superior.

Aplicando el método Delphi y a través de análisis factoriales, ponen de relieve, por una parte, cómo impactan los distintos tipos de conocimientos sobre los objetivos empresariales más comunes.

Específicamente, concluyen que:

1) los conocimientos de robótica, internet de las cosas, redes e inteligencia artificial son necesarios para influir en la gestión técnica empresarial, ya sea en fabricación, logística, productividad o innovación;
2) la gestión comercial necesita de los conocimientos de sistemas inteligentes, big data, ciberseguridad, tecnología distribuida y contenidos;
3) para los retos empresariales de desarrollo sostenible, medioambiente y eficiencia energética, los conocimientos más necesarios son big data, sistemas inteligentes e inteligencia artificial; y
4) los conocimientos de computación en la nube son necesarios para cualquier tipo de resultado empresarial.

Por otra parte, también revelan cuáles son las habilidades clave que favorecen ciertos comportamientos profesionales y sus resultados evidencian que:

1) el trabajo en equipo es la habilidad que más influye en los comportamientos necesarios para la digitalización vinculados con el ambiente de trabajo, compromiso con objetivos, aceptación de nuevos retos, organización ágil, integración en la cultura y estabilidad de los empleados;
2) la conducta −ética empresarial, comportamiento prosocial, integridad y disposiciones legales que obligan al comportamiento de los empleados− es relevante para los comportamientos relacionados con la integración en la cultura, ambiente de trabajo, estabilidad de empleados, aceptación de nuevos retos, compromiso con objetivos y organización ágil;
3) la resolución de problemas resulta muy importante para los comportamientos relacionados con rendimiento individual, compromiso con objetivos, estabilidad de empleados, aceptación de nuevos retos, organización ágil y ambiente de trabajo; y
4) las habilidades de gestión mejoran el rendimiento individual, compromiso con objetivos, ambiente de trabajo, estabilidad de empleados y organización ágil.

Estos resultados tienen importantes implicaciones prácticas para empleados, empresas, instituciones educativas y Administraciones Públicas.

Permiten a los profesionales orientar su carrera teniendo en cuenta la brecha entre sus propios conocimientos y habilidades y los más demandados por las empresas en el contexto de la digitalización e Industria 4.0.

Pueden guiar a las empresas en materia de formación y selección de empleados. Son útiles también para que universidades, centros de Formación Profesional y otras instituciones educativas puedan revisar sus planes de estudio y ofrecer programas que permitan adquirir o desarrollar en mayor grado los conocimientos y habilidades que las empresas más valoran.

Finalmente, sugieren un papel muy relevante de las autoridades públicas a la hora de redefinir algunas políticas de gobernanza relacionadas con la formación continua.

La actuación conjunta de los cuatro colectivos involucrados puede suponer la disminución de las tasas de desempleo en España (muy por encima de las medias europeas) y el fomento de la competitividad de su economía.

José Ramón Aranda-Jiménez, directivo con más de 30 años de experiencia en el ámbito de la gestión de RRHH y profesor de Competencias Profesionales.

Este artículo parte de la tesis realizada por el autor bajo la dirección de Dª. Irene Campos García y Dª. Carmen de Pablos Heredero.

Referencias

Aranda Jiménez, J. R., Campos García, I., & De Pablos Heredero, C. (2022). Vocational continuing training in Spain: Contribution to the challenge of Industry 4.0 and structural unemployment. Intangible Capital, 18(1), 20-38.
Aranda Jiménez, J. R., Campos García, I., Cosculluela Martínez, C., San Martin, J., & De Pablos Heredero, C. (2023). Continuous vocational training in response to the challenge of industry 4.0: Required skills and business results. Journal of Industrial Engineering and Management, 16(2), 319-341.
Aranda-Jiménez, J. R., De-Pablos-Heredero, C., Campos-García, I., San-Martín, J., & Cosculluela-Martínez, C. (2024). Digitalization and Industry 4.0: An Analysis of Professional Skills and Behaviours. Journal of Industrial Engineering & Management, 17(1), 235-260.
Bartodziej, C. J. (2017). The concept industry 4.0. In The concept industry 4.0 (pp. 27-50). Springer Gabler, Wiesbaden.
Cedefop (2020). Perceptions on adult learning and continuing vocational education and training in Europe. Second opinion survey – Volume 1. Member States. Luxembourg: Publications Office. Cedefop preference series; Nº 117.
Zhong, R. Y., Xu, X., Klotz, E., & Newman, S. T. (2017). Intelligent manufacturing in the context of industry 4.0: a review. Engineering, 3(5), 616-630.