Agbar. Cap a una cultura laboral més eficient i col·laborativa

Agbar. Cap a una cultura laboral més eficient i col·laborativa

 

Els nostres associats van omplir l’auditori que Agbar va posar a disposició per explicar-nos la transformació que porten uns anys impulsant.

 

La tarda del dilluns 29 de maig va ser la data escollida per a la celebració del HR Experience d’Agbar. Sota el títol La Ciutat de l’Aigua, trasllat a un nou paradigma de treball, ens van explicar l’evolució que ha anat desenvolupant la companyia cap a una renovada cultura laboral més eficient i col·laborativa.

La jornada la va introduir el nostre president, Pere Ribes agraint a Agbar l’oportunitat de conèixer la seva experiència i cedint la paraula al director de persones d’Agar, Lluc Orpella, que va agrair la presència dels assistents i va introduir als ponents que ens van explicar la transformació.

La Sandra Tobías, directora d’organització, va ser l’encarregada d’aprofundir en com s’ha realitzat aquest procés de canvi cultural a l’organització, i va començar explicant-nos els quatre eixos en que s’ha fonamentat la transformació:

· Arquitectura

El trasllat a la Ciutat de l’Aigua ajuda a implantar un nou concepte de lloc de treball, passant d’una estructura vertical a una clarament horitzontal. La reducció de més de la meitat de l’espai útil fa necessària una millor utilització dels espais, que passen a ser oberts, multifuncionals i flexibles, fomentant la mobilitat, la interacció i la cooperació dels treballadors. Les zones comunes creades, la zona de restauració o els patis afavoreixen la comunicació i la vinculació entre les persones de l’organització.

· Tecnologia

L’ordinador portàtil és l’eina fonamental, juntament amb el wifi per garantir la mobilitat dels treballadors. Es fomenta l’ús d’eines col·laboratives, es millora la connectivitat a través d’una finestra única i s’ofereix formació continuada a través de càpsules formatives.

· Organització i processos

El canvi més significatiu és l’oficina virtual, la reducció a la mínima expressió de l’ús del paper ha portat a digitalitzar tot el material de consulta i gestionar gran quantitat de dades, alhora que ha suposat un gran estalvi en material d’oficina i d’espai (arxius).

· Cultura i persones

Agbar fa una decidida aposta en la conscienciació d’hàbits saludables i en el suport al desenvolupament de les persones. La possibilitat de gaudir de flexibilitat horària s’ha implantat després de la valoració positiva de la prova pilot que van realitzar.

Tot aquest procés no s’entendria sense la figura dels ambaixadors del canvi, una seixantena de professionals representants de tots els perfils de treballadors que han col·laborat amb l’empresa en definir les necessitats, fent de pont entre els treballadors i la direcció, i ajudant en la difusió de la nova cultura corporativa.

Agbar no ha volgut deixar de banda a la resta de treballadors, i també ha impulsat diferents accions per implicar a tothom en el projecte: la proposta de nom per al projecte, enquestes sobre diferents espais de la nova seu (restaurant, gimnàs…), visites per conèixer l’evolució de les obres, o sessions informatives per resoldre dubtes.

La Sandra no ha volgut deixar d’incidir en les dificultats que suposen l’adaptació a una única cultura de les 15 empreses que conviuen sota la mateixa organització, i en l’esforç dels empleats a adaptar-se als nous canvis en l’organització i el desenvolupament de tasques, que han suposat una nova manera de treballar per tothom.


patrocinadors

 

A continuació, l’Adolfo Martínez, director de salut, ens va exposar les polítiques i programes d’hàbits saludables que promou Agbar per als seus treballadors.

Des d’Agbar es té la convicció que la preocupació per la millora de la salut de les persones i el seu control aportarà beneficis al clima de l’empresa, oferirà un entorn més saludable, amb treballadors més sans i satisfets, i tot això revertirà en un major compromís de pertinença (engagement), en una reducció de l’absentisme, en una millora en la productivitat, i per tant, en fer d’Agbar una empresa atractiva per atraure nous professionals i reconeguda com a empresa saludable.

El programa d’hàbits saludables per al 2017 es basa en 4 eixos fonamentals:

· Salut física

Els treballadors poden gaudir de reconeixements mèdics, serveis mèdics assistencials, programes específics de salut i de gimnàs d’empresa. A més es promouen campanyes de salut permanents (deixa el tabac) o temporals (control del sucre, hidratació…)

· Salut emocional

Servei de suport emocional i psicològic tant presencial com online, creació de l’espai OM on poder relaxar-se uns minuts, a més de realitzar tallers i jornades dins del programa Work Life Balance.

· Alimentació i nutrició

L’empresa disposa de restaurant de cuina saludable i a més promou diferents campanyes nutricionals i de promoció d’aliments sans, així com tallers de cuina i un servei de consulta nutricional online.

· Hàbits saludables

El programa per al 2017 inclou activitats com la natació, el fitness, el pàdel, activitats d’aventura i la participació en curses i reptes solidaris entre d’altres. A més es promouen diades familiars amb diferents activitats.

Per conèixer l’impacte d’aquestes mesures es treballa amb diferents indicadors: relacionats amb la salut física (valors quantitatius com el colesterol, triglicèrids…), relacionats amb la salut emocional (valors qualitatius com la percepció del benestar associat a l’estat de la salut o la satisfacció de les persones), i relacionats amb la rendibilitat del projecte (índex d’absentisme, impacte en els índex de productivitat…).

Tot seguit, el Lluc Orpella va oferir unes conclusions, destacant la implicació de tots els nivells de l’organització en el canvi cultural, i el fet de que és un procés que només a fet que començar, i que això els permet plantejar-se molts més reptes de futur.

També va aprofitar per cedir el micròfon als assistents per a respondre amb els ponents a les preguntes que se’ls volgués realitzar.

Per acabar la sessió, els assistents s’han dividit en un parell de grups, que han alternat la visita a un parell de plantes de la nova seu, amb un refrigeri en una de les terrasses tot comentant la jornada i fent contactes amb la resta de professionals assistents.

En resum, una interessant jornada en la que aprendre de l’experiència d’Agbar en la implantació d’una nova cultura i del seu enfocament clarament dirigit a millorar la vida dels professionals de l’organització.

 

Compartir a:
FacebookTwitterLinkedInGoogle GmailOutlook.comGoogle+MeneamePrintFriendly

Deixar comentari

*

Empresas Asociadas Aedipe Catalunya
Banner Nos hacemos de Aedipe Catalunya
Informació Aedipe Catalunya